平素よりCryptoPandaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「ログインができない」とのお問い合わせを複数いただいております。
当社システムは、不正を狙ったハッキング行為を検知した時点で即時に防御機能を発動し、不正ユーザーのアカウントならびにハッキングされる可能性のあるアカウントのアクセスを制限いたしました。
これにより、当社サービス全体の安全性を確保しております。

■ご利用中のお客様への影響
・正規のお客様は通常どおりご利用いただけます。
・本措置はシステムがハッキングから防御する過程で実施したものであり、お客様の資産や個人情報への影響は一切ございません。

■当社の対応状況
・システムログの精査および追加脆弱性スキャンの実施
・不正アクセス可能性のあるアカウントの恒久的遮断と監視体制の強化
・セキュリティパッチ適用後の24時間モニタリング体制の継続

■お客様へのお願い
さらなる安全確保のため、二要素認証（2FA）の有効化を強く推奨いたします。
当社システムは不正を狙ったハッキング行為からお客様とサービスを守っております。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、今後ともCryptoPandaをよろしくお願い申し上げます。

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